返金ポリシー

【商品の不具合による返品・交換】

商品到着後3日以内に返品・交換を希望する旨、メールにてお申し付けください。交換、または、商品代金全額または一部を返金いたします。

お客様都合による返品の場合、往復の送料・梱包資材費の実費および決済手数料の一部をお客様にご負担いただいております。
着払いでご返送いただいた場合は、送料分を差し引いた金額のご返金となります。

また、発送前のキャンセルであっても、Shopifyのシステム上、決済手数料が発生いたします。
当店でも一部負担させていただきますが、お客様にはご注文金額の3％を差し引いた金額でのご返金となります。あらかじめご了承ください。

宛先不明・ご不在による保管期限切れなどの理由で商品が当店に返送された場合は、
往復の送料・梱包資材費の実費および決済手数料の一部を差し引いた金額でのご返金となります。

あらかじめご住所やお受け取りのご都合をご確認いただきますようお願いいたします。

※ 少人数運営のため、電話対応ができません。留守番電話を残していただくか、メールにてお問合せいただきますよう、お願いいたします。